Оплата и доставка

1. Оформление заказа

После заявки специалист уточняет задачу, состав конфигурации, наличие компонентов, срок сборки и способ получения.

До оплаты клиент получает согласованный состав заказа и стоимость. Не оплачивайте заказ по реквизитам из неофициальной переписки.

2. Оплата

Готовую сборку можно полностью оплатить на сайте выбранным при оформлении заказа способом. Стоимость доставки в оплату компьютера не входит. Для организаций могут быть подготовлены счёт и договор.

Факт и условия оплаты подтверждаются документами, относящимися к конкретному заказу.

3. Доставка и получение

Доставляем заказы СДЭК: в пункт выдачи или курьером по указанному адресу.

Передаём заказ в СДЭК в течение 3 рабочих дней после успешной оплаты. Срок перевозки СДЭК считается отдельно и зависит от направления.

Доставку, страхование и деревянную обрешётку покупатель оплачивает СДЭК отдельно при получении. Эти услуги не входят в сумму оплаты компьютера на сайте. Окончательная стоимость доставки определяется при отгрузке после определения точных размеров и веса упаковки.

Каждое отправление оформляем со страховкой на полную стоимость товаров по заказу и деревянной обрешёткой. При отгрузке уточняем итоговые вес и габариты с учётом упаковки.

При получении проверьте целостность упаковки и комплектность. При обнаружении повреждений зафиксируйте их вместе с представителем службы доставки и сразу сообщите ITB Core.

4. Гарантия и возврат

Гарантийные условия, порядок обращения и комплект документов указываются для конкретного товара или заказа. Правила возврата применяются с учётом характера товара, индивидуальной конфигурации и требований законодательства Российской Федерации.

5. Вопросы

Уточнить условия можно по телефону +7 (391) 200-28-68 или электронной почте Itburo-kras@yandex.ru.